отмена
КАТАЛОГ товаров

Отзывы о магазине

Михаил
17 апреля 2018
Замечательный салон! Да что там замечательный... самая непревзойденная компания!!! Приехали в салон на Петровке, посмотрели... Ценники есть только на первых двух стеллажах, а дальше угадывай или пользуйся QR сканером. Телефон в салоне разрывается, девочки-менеджеры на это не реагируют. Ну да ладно... Выбрали плитку, приехали домой, посчитали количество. После начали звонить в рабочее!!! время - никто не ответил. Написали на почту, прождали сутки - никто не ответил! Сделали заказ (№10246 ) на сайте, прождали сутки - никто не ответил!!! Позвонили в коллцентр: в ответ "сорри, произошла ошибка". Дозвонились с энной попытки на мобильный где девочка по имени Лена долго не могла понять, чем же я не доволен. Кое как удалось узнать у нее, что заказ они увидели, но плитки нет в наличии и нам об этом сообщать не обязательно. При этом плитка на сайте доступна к заказу, статус у нее стоит "есть в наличии", на витрине в салоне мы ее видели. И при этом Лена начала рассказывать, что у компании ориентированность на клиента... На мой вопрос: "почему на сайте я могу сделать заказ и статус стоит "есть в наличии", и почему нам никто не отвечал и не позвонил по поводу заказа"; я получил замечательный ответ от Лены: "я не могу вам ответить на этот вопрос"! Браво!!! Итого: нет цен в салоне, неактуальная информация на сайте, нет ответов на звонки, нет ответов на письма, заказы не обрабатываются, о проблемах с заказом клиенту не сообщается, коллцентр вообще не работает, менеджер не может ничего ответить на вопросы, но есть ориентированность на клиента! Это великолепная компания! Я не шучу. Если при всем вышеперечисленном компания еще не загнулась, есть сайт и 2 салона - значит, компания вне конкуренции и самая лучшая в мире, потому что такое поведение себе может позволить только самый матерый монополист, которому на все и всех плевать. Заказывайте плитку только тут и не ищите дальше!
Ваш отзыв успешно отправлен и будет опубликован на сайте после проверки модератором. Спасибо.
Svetlana
06 марта 2018
В магазине на С. Бандеры подобрали всю необходимую плитку для дома, очень большой выбор плитки, приятные цены, корректные и внимательные сотрудники. Работали непосредственно с Радой, все вопросы решались быстро и квалифицированно. Планируем продолжить сотрудничество с магазином, т.к. еще нужна будет сантехника и решения для пола. Уверенны, что все будет, как и с плиткой, на высшем уровне. Рада, спасибо, Вам, большое.
Ваш отзыв успешно отправлен и будет опубликован на сайте после проверки модератором. Спасибо.
Александр
06 марта 2018
Отзывы мы выгружаем ВСЕ (и негативные!) кроме матов и рекламы для того и нужна модерация.
Имя не указано
06 марта 2018
Вы сотрудник магазина? потому-как на самом деле не всё так красочно, и неудобные комментарии удаляют
Имя не указано
06 марта 2018
уже сутки (СУТКИ!) магазин не может обработать заказ при обращении в поддержку, говорят "ждите звонка" подозреваю, что, в лучшем случае, через неделю ответят "нет в наличии"
Ваш отзыв успешно отправлен и будет опубликован на сайте после проверки модератором. Спасибо.
Александр
06 марта 2018
Вполне возможно что товара нет в достаточном количестве в свободной продаже, для этого нужно перепроверить все резервы что бы товар "найти" , это может занять время НО ЭТО НЕ ИГНОР! Вы всегда можете уточнить у менеджера как продвигается вопрос. За отзыв спасибо, в любом случае учтем.
Вера
23 февраля 2018
Здравствуйте! на выходных покупали плитку в магазине на Петровке. Общались с Еленой. Благодаря её профессионализму, выдержке и обаянию, мы быстро подобрали и купили плитку. Спасибо большое и удачи Вам.
Ваш отзыв успешно отправлен и будет опубликован на сайте после проверки модератором. Спасибо.
Людмила
23 февраля 2018
Здравствуйте , Вера Мы искренне рады, что Вы остались довольны , профессионализмом и доброжелательностью нашего консультанта . Спасибо, за оставленный отзыв. Будем рады Вас видеть снова
Gelya
22 февраля 2018
Недавно собирали ванную (покупали всю ванную мебель). Нашли всё в Cersanit,достаточно быстро всё установили ,смотрится отлично,всё новенькое,чистенькое))))Качество хорошее))
Ваш отзыв успешно отправлен и будет опубликован на сайте после проверки модератором. Спасибо.
Людмила
22 февраля 2018
Здравствуйте ! Благодарим Вас за то, что нашли время, чтобы написать отзыв, и поделились с нами своими впечатлениями.Будем рады видеть Вас в наших салонах с новыми заказами
Светлана
20 февраля 2018
Огромное спасибо, команде профессионалов, работающих в этом магазине. Все консультации по товару максимально информативны, ребята отзывчивые, внимательны к клиентам. Доставка заказа четко и в сроки. С Вами, легко строить. Спасибо.
Ваш отзыв успешно отправлен и будет опубликован на сайте после проверки модератором. Спасибо.
Людмила
21 февраля 2018
Здравствуйте, Светлана ! Мы рады слышать что Вы остались довольны нашим сервисом . Благодарны Вам за оставленный отзыв . Будем рады в будущем быть Вам полезны , для постоянных клиентов мы даем хорошие условия
Сергей
14 февраля 2018
Очень хороший магазин, уже пользуюсь второй раз , цены хорошие, сроки выдерживают. Огромное спасибо менеджеру продавцу Ирине за подбор плитки !
Ваш отзыв успешно отправлен и будет опубликован на сайте после проверки модератором. Спасибо.
Людмила
14 февраля 2018
Ассортимент интернет-магазина В ПОЛНОМ СМЫСЛЕ ПОРАЗИЛ-такого выбора качества,красоты и информации нигде не нашли.Спасибо за работу менеджеру Минаковой Елене - внимательно,терпеливо и очень профессионально отнеслась к нам,как к клиентам,была постоянно на связи,отзывалась ДАЖЕ в отпуске).Подобрали пока полы прихожая+ холл,полностью ванная...Планируем и дальше сотрудничать с plitka.ua
Ваш отзыв успешно отправлен и будет опубликован на сайте после проверки модератором. Спасибо.
Олег
09 февраля 2018
Вітаю! Знайшов магазин через інтернет. Цікавила спочатку лише плитка. Але в процесі пошуку зрозумів, що є Все для ремонту. Придбав і ламінат, і сантехніку, і меблі для ванної кімнати. В подальшому планую придбати також двері. Вразив персонал своєю професійністю, терпеливістю :) . Готові відповісти на будь-які запитання, порадити різноманітні варіанти по підбору необхідних матеріалів. В наявності товари на будь-який смак і вартість. Особлива подяка менеджеру Ірині Миколаївні, людина вміє вислухати і запропонувати найкращий варіант. Головне самому знати, чого ти хочеш :))))
Ваш отзыв успешно отправлен и будет опубликован на сайте после проверки модератором. Спасибо.
Алексей
03 февраля 2018
Хотел бы выразить ОГРОМНУЮ благодарность вашим сотрудникам в магазине на Драгоманова, а именно Евгении и Виталию за помощь в решении вопроса выбора плитки для своей ванной.Был приятно удивлён индивидульным подходом и качеством обслуживания,подобрали именно то что я хотел :) в отличии от других магазинов, здесь с помощью визуализации можна увидеть сразу,как будет выглядеть та или иная плитка)
Ваш отзыв успешно отправлен и будет опубликован на сайте после проверки модератором. Спасибо.
Лариса
31 января 2018
Написала отзыв про компанию plitka ua,а конкретно магазин на Петровке,но вот перепутала имя менеджера,девушку зовут не Рита,а Рада умница и хороший человечек. Спасибо Вам!
Ваш отзыв успешно отправлен и будет опубликован на сайте после проверки модератором. Спасибо.
Лариса
31 января 2018
Много раз проезжала Петровку,искала плитку adex rombos ,этот магазин нашла случайно в последний момент. Ну что сказать,приятно иметь дело с хорошими людьми. Плитка у меня заказная,ждать нужно около месяца,а у меня сроки поджимали,мастер уже работал. В магазине меня обслуживала девушка Рита,умница,человек на своем месте,сразу все поняла,сделала хорошую скидку,товар я получила через два дня. Я такого не ожидала. Всем советую этот магазин. Компании я желаю успехов и процветания!
Ваш отзыв успешно отправлен и будет опубликован на сайте после проверки модератором. Спасибо.
Дмитрий
31 января 2018
Заказывали плитку для отделки бассейна со спортзалом в Голой Пристани. Работали с салоном, что на Петровке. Остались очень довольны: менеджер Рада (отдельное ей спасибо!) помогла подобрать по визуализации подходящую плитку, решить все документальные вопросы (нужен был НДС). Также порадовала цена и широчайщий ассортимент - глаза разбегаются в буквальном смысле!. В будущем планирую обратиться уже для покупки покрытий для собственного ремонта.
Ваш отзыв успешно отправлен и будет опубликован на сайте после проверки модератором. Спасибо.
Александр
27 января 2018
Заказывали плитку в выходной день, оператор с нами сразу же связался. Мы работали с Вами по предоплате и очень переживали, тем не менее всё сложилось очень удачно! Оператор Елена Минакова быстро оформила заказ и постоянно мониторила процесс его выполнения (были плохие погодные условия). Кафель пришёл вовремя, целый и именно тот, который мы заказывали! Отдельное спасибо за то, что в отличие от других сайтов Вы согласились прислать нам плитку поштучно, а не поддонами. Рекомендуем магазин, не бойтесь работать с ним по предоплате.
Ваш отзыв успешно отправлен и будет опубликован на сайте после проверки модератором. Спасибо.

Вход
Телефон или E-mail
Нет учётной записи? Зарегистрироваться