відміна
plitka.ua
Вхід в магазин

Порівняння (0) шт. (0)
Бажання (0) шт. (0)
Кошик
(0) 0.00 (0)
КАТАЛОГ товарів
Послуги та магазини

Гарантії

Який товар не підлягає поверненню?

Індивідуальні рішення (товари, виготовлені на замовлення: принти, мозаїчні панно, ламінат, паркет та комплектуючі, сантехніка) не підлягають поверненню, оскільки належать до так званих товарів належної якості.

Як відбувається повернення обміну чи повернення товару?

Протягом 14 днів після покупки згідно із законодавством (ЗУ «Про захист прав споживачів») клієнт може звернутися до магазину для вирішення питання обміну чи повернення. Хоча термін допустимого повернення товару становить 2 тижні, ми йдемо назустріч клієнтам та розглядаємо варіант повернення з 50% уцінкою.

Будь-яке повернення відбувається упаковками, товар не повинен мати сколів та дефектів. Якщо плитка або покриття для підлоги було використане для укладання, товар не приймається. У разі претензій з боку клієнта щодо якості товару, представники фірми-виробника виїжджають за адресою клієнта і проводять дослідження, які дозволяють визначити причину поломки/неприродної поведінки матеріалу.