Андрей

Заказал мойку номер заказа 1838.Большое спасибо за помощь при выборе кухонной мойки, очень хороший вариант на эти деньги. Большое спасибо менеджеру Сергею, очень быстро все сделал. Буду заказывать еще.

Ответ Андрей от Администрация

Добрый день, Андрей. Спасибо Вам за оставленный отзыв. Мы будем рады видеть Вас снова и с радостью поможем в выборе.

16:57 | 6 марта 2017 Ответить

Сергей

Сегодня, 19.05.16, около часу дня по телефону (067) 503 - 20 - 26 пытался узнать цену, наличие или сроки поставки плитки Tartan (коды 741646 и 741624). Парень взял всю информацию, номер телефона и обещал позвонить в течение нескольких минут. Прошло более 3-х часов - ни ответа, ни привета. Вопрос: компания хочет получать прибыль от оборота товаров или нет? Я с легкостью обращусь к кому-то другому, благо продавцов сейчас масса... Извините за беспокойство.

Ответ Сергей от Администрация

Добрый день, Сергей! Приносим извинения за ожидание. Запрашиваемой Вами плитки нет в наличии на складе в Украине. По Вашей просьбе мы подали запрос на фабрику. Производство не всегда дает ответ быстро, по этому и мы не смогли дать оперативную информацию Вам.

16:46 | 19 мая 2016 Ответить

Ольга

Несмотря на предыдущие негативные отзывы, хотелось бы отметить и позитивные моменты работы данного интернет магазина. В большей мере причиной таких отзывов стали ,действительно,проблемы связанные с перевозчиком. Сегодня заказ получили, претензий к магазину нет. Большой ассортимент сайта и то что выбранный нами товар, который очень долго искали, оказался в наличии, не может не радовать.Отдельная благодарность Шевченко Дмитрию за доброжелательное решение предъявлений и организацию отправки заказа. За терпеливые ответы на все звонки и вопросы, в том числе!!! Спасибо!

Сергей

Сегодня посетил Ваш магазин на Драгоманова. Хотелось посмотреть, представленную на сайте плитку. В наличии данной плитки не оказалось. На просьбу менеджеру, привезти в ближайшее время в магазин 1 плитку, чтобы посмотреть вживую. Ответ убил: нет, мы не будем везти, смотрите на рисунках, она такая же... Причем даже если я заплачу за 1 плитку, ее тоже принципиально не привезут... Хороший индивидуальный подход к клиенту:( p.s. Кроме плитки, которой не было, я хотел приобрести еще мозаику каменную и более 40 м2 напольной.

Сергей

Сегодня посетил Ваш магазин на Драгоманова. Хотелось посмотреть, представленную на сайте плитку. В наличии данной плитки не оказалось. На просьбу менеджеру, привезти в ближайшее время в магазин 1 плитку, чтобы посмотреть вживую. Ответ убил: нет, мы не будем везти, смотрите на рисунках, она такая же... Причем даже если я заплачу за 1 плитку, ее тоже принципиально не привезут... Хороший индивидуальный подход к клиенту:( p.s. Кроме плитки, которой не было, я хотел приобрести еще мозаику каменную и более 40 м2 напольной.

Ответ Сергей от Администрация

Добрый день, Сергей. К сожалению всю плитку, из огромного нашего ассортимента, держать на образцах в выставочном зале, невозможно. Поскольку Ваш визит был в выходной день, когда склад с необходимым образцом неработает, мы физически не могли дать корректную информацию по наличию образца. Исходя из этого Вам и ответили, что мы не можем его привезти, нужно время, для получения точной информации. На данный момент ваша заявка обработана, образец будет 26.04.16 к вечеру.

15:55 | 9 марта 2017 Ответить