КАТАЛОГ ТОВАРОВ
НАШИ МАГАЗИНЫ

Константин

Здраствуйте!!!Ето какойто ужас ....заказал два комплекта пано в другой город,вроде не много,но проплатил 14 декабря щас 26 ещё никто не отправил даже!!!!Задержка в роботе изза пано,уже санузел был бы готов так страдаем!!!Судите сами.

18:03 | 26 Декабря 2016 Ответить

Ответ Константин от Администрация

Здравствуйте, Константин, приносим извинение, за столь долгое ожидание. Мы очень дорожим нашими клиентами и стараемся предоставить им качественный продукт в указанные сроки. Задержка выполнения Вашего заказа связана с тем, что получив Ваше панно, мы обнаружили на нем скол. Чтобы не оправлять Вам товар с браком, его нужно было обменять. К сожалению на эту процедуру необходимо определенное время. Еще раз приносим извинения за сложившуюся ситуацию. Заказ отправлен 27.12.16 номер декларации будет отправлен Вам на эл.почту. Надеемся на понимание.

15:48 | 9 Марта 2017 Ответить

Андрій

Доброго дня! 27.12.16 Зробив замовлення № К001466 плитки у Львів. Одне не сподобалось - стовідсоткова попередня оплата. Розумів, наближаються свята і це вплине на скорість доручення.На жаль,всієї плитки не було , прийшлось замовлення ділити.З менеджером домовились на терміну доручення. Всі мої погані прогнози не підтвердились. Вся плитка прийшла в прекрасному стані і в час, за що хочу подякувати магазину та особисто менеджеру Матюшко Наталії.

15:22 | 18 Января 2017 Ответить

Ответ Андрій от Администрация

Доброго дня, Андрій! Щиро вдячні за Ваш відгук. Ми задоволенні, що не розчарували Вас та Ваші сподівання) Чекаємо на нові за мовлення від Вас.

15:48 | 9 Марта 2017 Ответить

Елена

Спасибо менеджеру онлайн-консультанта Ольге за консультацию и организацию доставки в другой город.!!))

14:11 | 20 Января 2017 Ответить

Ответ Елена от Администрация

Здравствуйте Елена. Огромное спасибо Вам за положительный отзыв. Благодарим, что осуществили покупки в нашем магазине. Всегда рады Вам помочь и подготовить интересные предложения. Ждем новых запросов ;)

15:49 | 9 Марта 2017 Ответить

Ирина

В магазине работают хамы, с таким отношением нигде не сталкивалась! На просьбу к менеджеру представиться, получила ответ, что типа мне делать нечего! Больше не обращусь в вашу организацию НИКОГДА и коллегам буду советовать категорически с вашей организацией не связываться!

09:21 | 2 Марта 2017 Ответить

Ответ Ирина от Администрация

Здравствуйте Ирина. Приносим извинения за сложившуюся ситуацию и за поведение нашего менеджера. Со стороны администрации были приняты меры для недопущения подобных ситуаций в дальнейшем. Еще раз, приносим свои извинения .

15:51 | 9 Марта 2017 Ответить

Таисия

Магазин на Петровке. Работаю с ними не первый раз. Всегда корректно ,профессионально.

15:18 | 3 Марта 2017 Ответить

Ответ Таисия от Администрация

Таисия, добрый день. Огромное спасибо за оставленный отзыв. Будем очень рады видеть Вас в нашем салоне с новыми заказами

16:33 | 9 Марта 2017 Ответить