Отзывы - интернет-магазин Plitka.ua
отмена
КАТАЛОГ товаров

Имя не указано

в магазине на Петровке нет ценников, QR коды практически все не доступны. наличие каждой плитки необходимо уточнять у не очень довольной девушки продавца. также не понятно зачем вы на сайте сделали чат, если вы в нем не отвечаете

10:30 | 18 Февраля 2019 Ответить

Имя не указано

Добрый день. Узнала актуальность цены и наличие плитки на сайте plitka.ua, забронировала необходимое количество за день. на следующий день получила счет от руководителя отдела продаж и оплатила его. договорились о дне доставке плитки и вызвали людей для выгрузки/заноса плитки на этаж. после чего руководитель отдела продаж перезвонил и сообщил, что цена вдруг после оплаты не актуальная и выросла сразу аж на 150 грн за кв.метр и мне необходимо доплатить. заказ отменила, потеряла несколько дней, пришлось оформлять возврат денежных средств, отменять людей. нашла такую же плитку на другом сайте дешевле и доставка 300грн, вместо заявленной plitka.ua в 500грн. plitka.ua обновляйте актуальность информации на сайте и тем более перед выставлением счета, не теряйте свое время и других людей. в подобной ситуации могли бы сделать бесплатную доставку как утешительный приз или еще что, но к сожалению такого предложения от вас не поступило. сейчас необходимо еще 3 артикула для ванной комнаты, но у вас принципиально заказ не хочется оформлять.

10:28 | 18 Февраля 2019 Ответить

Юлия

Здравствуйте. Можно заказать крышку к унитазу sheno?

18:41 | 2 Февраля 2019 Ответить

Ответ Юлия от Наталья

Юлия, к сожалению, крышка отдельно не продается.

10:15 | 5 Февраля 2019 Ответить

Ответ Наталья от Юлія

А под заказ возможна? У поставщика/завода?

20:36 | 5 Февраля 2019 Ответить

Наталія

Доброго дня! За допомогою та порадою щодо підбору плитки та у подальшому її придбання звернулись до цього магазину. Нажаль, враження жахливе... Дівчина яка начебто мала допомогти у підборі -нічого не допомогала. А потім в загалі сказала , що ми промальовуєсо одну колекцію то ідіть і опрелелиться з початку. Так ми ж пришли за порадою і працівник має допомогти опираючи на колорове уподобання клієнта... Тому заплативши кошти за начебро візуалізацію пішли з нічим та з поганими враженнями.

13:06 | 19 Января 2019 Ответить

Ответ Наталія от Евгения

Добрый день! В договоре 3D визуализации указано количество вариантов и время, которое вам уделит менеджер при подборе материала и прорисовке. Тоесть после выбора конкретной серии (1-2 варианта) вы вместе раскладываете плитку в вашем помещении. Это создано для того что бы мы могли уделить время всем, кто записан на 3D визуализацию в течении рабочего дня, количество людей в субботу было максимально расписано, поэтому менеджер просто физически не смогла уделить вам больше внимание, так как ее ждали клиенты на следующую прорисовку. Очень жаль, что вы ушли от нас с плохим впечатлением, если вам не понравилась работа с конкретным менеджером, готовы предоставить вам другого специалиста и порадовать скидочным бонусом!!!

13:54 | 29 Января 2019 Ответить

Ольга

Замечательный интернет-магазин. Много заказов делала и по плитке, и по тёплым полам, и по материалам. Подход к клиенту великолепный. Всегда проконсультируют и помогут с выбором. Хочу особенно отметить менеджера Виталия. Спасибо за терпение и своевременную помощь в любое время суток!) рекомендую!

11:55 | 17 Января 2019 Ответить

Ответ Ольга от Виктория

Как можно связаться в любое время суток? Мне менеджер Виталий должен был позвонить, уже второй день жду. Заказ оплатила, и не известно что с ним.

22:00 | 1 Февраля 2019 Ответить

Ответ Виктория от Виктория

2 февраля позвонили, извинились, всё отправили, плитка уже пришла. Спасибо.

14:05 | 6 Февраля 2019 Ответить

Ответ Ольга от Евгения

Ольга, спасибо за оставленный отзыв! Мы рады, что работа Виталия была вам максимально полезна и своевременна!

14:02 | 29 Января 2019 Ответить