Добрый день. Выбирали с женой плитку в квартиру - санузел и полы в гостиную - студию в салоне на Московском проспекте. Хотелось бы поблагодарить сотрудников салона за профессионализм и терпение, в частности менеджера Журавлеву Татьяну. Мы несколько раз меняли выбор плитки и визуализацию - и каждый раз были терпеливо и качественно выслушаны - все изменения были приняты во внимание. В итоге остановили свой выбор на плитке Nairobi - нам быстро сформировали заказ - предложили хорошую конкурентную цену и оформили заявку. Ускорили доставку по моей просьбе на удобное мне время. При доставке было выявлено несколько битых плиток - все было решено оперативно в телефонном режиме - без вопросов и проволочек Молодцы - так держать
Ваш отзыв успешно отправлен и будет опубликован на сайте после проверки модератором. Спасибо.
Надежда
12 июня 2016
Добрый день! Заказывали плитку для ванной комнаты в Херсон, Приятно удивлены уровнем обслуживания! т.к. плитки нужно было не много и желательно недорогой, не ожидали, что уделят нам должное внимание. Но Николай нас проконсультировал, помог подобрать и желаемый цвет, и размер и стоимость))). Еще и после отправки перезвонил спросить, как к нам доехала покупка. Спасибо большое, Николай! Будем рекомендовать вас всем знакомым и сами покупать - еще на кухню планируем! Удачных продаж!
Ваш отзыв успешно отправлен и будет опубликован на сайте после проверки модератором. Спасибо.
Андрей
03 июня 2016
Заказал мойку номер заказа 1838.Большое спасибо за помощь при выборе кухонной мойки, очень хороший вариант на эти деньги. Большое спасибо менеджеру Сергею, очень быстро все сделал. Буду заказывать еще.
Ваш отзыв успешно отправлен и будет опубликован на сайте после проверки модератором. Спасибо.
Сергей
19 мая 2016
Сегодня, 19.05.16, около часу дня по телефону (067) 503 - 20 - 26 пытался узнать цену, наличие или сроки поставки плитки Tartan (коды 741646 и 741624). Парень взял всю информацию, номер телефона и обещал позвонить в течение нескольких минут. Прошло более 3-х часов - ни ответа, ни привета. Вопрос: компания хочет получать прибыль от оборота товаров или нет? Я с легкостью обращусь к кому-то другому, благо продавцов сейчас масса... Извините за беспокойство.
Ваш отзыв успешно отправлен и будет опубликован на сайте после проверки модератором. Спасибо.
Алексей
19 мая 2016
Добрый день, Сергей! Приносим извинения за ожидание. Запрашиваемой Вами плитки нет в наличии на складе в Украине. По Вашей просьбе мы подали запрос на фабрику. Производство не всегда дает ответ быстро, по этому и мы не смогли дать оперативную информацию Вам.
Ольга
17 мая 2016
Несмотря на предыдущие негативные отзывы, хотелось бы отметить и позитивные моменты работы данного интернет магазина. В большей мере причиной таких отзывов стали ,действительно,проблемы связанные с перевозчиком. Сегодня заказ получили, претензий к магазину нет. Большой ассортимент сайта и то что выбранный нами товар, который очень долго искали, оказался в наличии, не может не радовать.Отдельная благодарность Шевченко Дмитрию за доброжелательное решение предъявлений и организацию отправки заказа. За терпеливые ответы на все звонки и вопросы, в том числе!!! Спасибо!
Ваш отзыв успешно отправлен и будет опубликован на сайте после проверки модератором. Спасибо.
Сергей
23 апреля 2016
Сегодня посетил Ваш магазин на Драгоманова.
Хотелось посмотреть, представленную на сайте плитку. В наличии данной плитки не оказалось.
На просьбу менеджеру, привезти в ближайшее время в магазин 1 плитку, чтобы посмотреть вживую.
Ответ убил: нет, мы не будем везти, смотрите на рисунках, она такая же...
Причем даже если я заплачу за 1 плитку, ее тоже принципиально не привезут...
Хороший индивидуальный подход к клиенту:(
p.s. Кроме плитки, которой не было, я хотел приобрести еще мозаику каменную и более 40 м2 напольной.
Ваш отзыв успешно отправлен и будет опубликован на сайте после проверки модератором. Спасибо.
Сергей
23 апреля 2016
Сегодня посетил Ваш магазин на Драгоманова. Хотелось посмотреть, представленную на сайте плитку. В наличии данной плитки не оказалось. На просьбу менеджеру, привезти в ближайшее время в магазин 1 плитку, чтобы посмотреть вживую. Ответ убил: нет, мы не будем везти, смотрите на рисунках, она такая же... Причем даже если я заплачу за 1 плитку, ее тоже принципиально не привезут... Хороший индивидуальный подход к клиенту:( p.s. Кроме плитки, которой не было, я хотел приобрести еще мозаику каменную и более 40 м2 напольной.
Ваш отзыв успешно отправлен и будет опубликован на сайте после проверки модератором. Спасибо.
Валерий
07 апреля 2016
Доброго время дня!Покупал плитку и не только.С плиткой вышла проблема.На образцах которые показывали в салоне был спокойный рисунок с прожилками и вкраплениями равномерно распределенные по плитке.Когда пришла плитка,то в каждой пачке обнаружилось по одной две плитки с рыжыми большыми пятнами,как будто там лежал кусок ржавого металла и оставил след.Когда обратился в салон по телефону,то обещали разобратся и позвонить.И как все у нас дальше ,Ни пары с уст.Когда я приехал в салон то начали грузить,это дизайнерский вариант,так задумал дизайнер и бла бла бла.Нагло общались и грубили.Короче рашен советико бизнес.Продолжайте так дальше и все у вас будет ХОРОШО.Остался крайне расстроеным.Вот такие эти Plitki.ua.Обходите их стороной!!!!!